We collect, use, and disclose your personal information and personal health information in accordance with applicable privacy laws.
We only collect and use your personal information and personal health information: to verify your identity; accurately match your specimen with your results; follow-up for testing; enable payment; use of specimen for quality assurance; and to book and confirm appointments.
We may also use population-level, aggregate information to evaluate our performance, contribute to health system improvement, and to support research. We disclose your results information to LifeLabs healthcare practitioners.
Covid test result is also reported to public health authority for contact tracing.
If we are asked to disclose personal health information about you for another reason, other than as required or permitted by law, we will contact you to obtain your consent.
For additional information on our personal information handling policies and practices, your rights, and point of contact for any further inquiries, please visit our privacy policy at https://www.lifelabs.com/privacy-policy/.
For more information, also see our FAQs at https://www.lifelabs.com/flyclear/onarrival/#faqs.
In some instances, samples may be referred to a testing laboratory outside of Canada to ensure timely processing of samples.
By agreeing to move forward with the laboratory test, you agree to the terms set out above including disclosure of link to results to the email address you provided at the time of registration.

Nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels et les renseignements sur votre santé de la manière décrite dans les lois en vigueur sur la protection des renseignements personnels.
Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels et les renseignements sur votre santé uniquement pour les raisons suivantes : vérifier votre identité, jumeler votre spécimen à vos résultats, effectuer un suivi de dépistage, faciliter le paiement, utiliser le spécimen aux fins de l'assurance de la qualité, réserver et confirmer vos rendez-vous.
Nous pourrions également utiliser des données agrégées de l'ensemble de la population pour évaluer notre rendement, contribuer à améliorer le système de santé et soutenir la recherche.
Nous divulguons les renseignements sur votre santé aux professionnels de la santé de LifeLabs. Les résultats des tests de COVID-19 sont également divulgués aux autorités sanitaires publiques afin qu’elles puissent retracer les contacts.
Si on nous demande de divulguer des renseignements sur votre santé personnelle pour une raison autre que ce que la loi exige ou permet, nous communiquerons avec vous pour vous demander votre consentement.
Pour obtenir des renseignements additionnels sur nos politiques et nos pratiques de traitement des renseignements personnels, vos droits ou pour connaître les personnes-ressources si vous avez besoin de renseignements sur d’autres sujets, veuillez consulter notre politique sur la protection des renseignements personnels à l'adresse https://www.lifelabs.com/privacy-policy/.
Pour en apprendre davantage, voyez également notre FAQ sur le site à l'adresse https://www.lifelabs.com/flyclear/onarrival-fr/#faqs-section.
Dans certains cas, nous pourrions confier des échantillons à un laboratoire de dépistage situé à l'extérieur du Canada pour en assurer le traitement rapide. En acceptant que nous procédions à l’essai en laboratoire, vous acceptez les modalités énoncées ci-dessus, incluant la divulgation du lien menant aux résultats à l'adresse de courriel que vous nous avez fournie au moment de vous enregistrer.